¿Cómo puedo solicitar mi cupo CADIVI electrónico?


cupos de cadivi

¿Necesitas solicitar tu cupo CADIVI electrónico y no sabes como, o nadie quiere ayudarte?

¡En Ciudad Postal te ayudamos!

¿Que necesitas?
1. Debes tener una tarjeta de crédito activa de un banco Venezolano  de la banca publica.
2. Debes estar inscrito(a) en CADIVI para poder hacer la solicitud de tu cupo de dolares electrónico. Si no estas inscrito te invitamos a ver el siguiente tutorial donde te enseñamos como inscribirte en CADIVI:

3. Debes generar la solicitud para tu cupo de dolares electrónicos y armar la carpeta de consignación de requisitos. Te invitamos a ver el siguiente tutorial donde te enseñamos paso a paso como generar tu solicitud y armar tu carpeta CADIVI:

4. Y por último, debes entregar tu carpeta en la entidad bancaria de tu preferencia y esperar 5 días hábiles para la aprobación de tu solicitud.

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878 thoughts on “¿Cómo puedo solicitar mi cupo CADIVI electrónico?

  1. Buenas noches! Mi tarjeta de credito la recibi hoy 03/07/13. Si tengo oportunidad para solicitar los dolares?. La fecha de expiracion de la tarjeta de credito es lo que se cuenta? Porque dice que expira el 04/17.

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      • inmediatamente este activada la tarjeta, te registras en cadivi, armas tu carpeta y solicita los cupos. no hace falta 6 meses para los electronicos

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      • Buen Día Sr. Simonhs.

        Si se refiere a los pasos para solicitar los cupos CADIVI, es valido para todos los Bancos.

        Ahora, si su duda es referente al tiempo de antigüedad para realizar la solicitud, el tiempo establecido es de 6 meses. Aunque al parecer depende de la entidad financiera, por lo que recomendamos consultar directamente con el centro de atención al cliente del Banco.

        Gracias.

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      • William: varios detalles:
        – el enlace que nos dejaste es del banco provincial (no industrial)
        – aparentemente es informacion no actualizada (año 2003), pues el cupo de viajero lo ubica en $4000 (actualmente es $3000) y el electronico en $2500 (actualmente es $400).
        – es muy probable que tengas razon en que no sea necesario esperar los 6 meses. Lo averiguaremos mejor y haremos la modificacion de ser cierta la informacion.
        Gracias por participar !!!

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      • Yo tengo Provincial y no se necesita los 6 meses para activar el cupo electrónico. Te entregan tu tarjeta y si al día vas con tu carpeta te la reciben y aprueban el cupo: lo digo por experiencia propia. A ver si te informas un poquito mas ciudadpostal =)

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      • Buenas Noches Sr. Poncho.

        Así es. Ya CADIVI ha cambiado un poco y apenas su tarjeta haya sido activada. Podrá realizar la petición para sus compras electrónicas.

        Lo que exigen seis meses de antiguedad es solo para Viajeros.

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      • hola cuando uno utiliza los cupos electronicos de una vez el banco le realiza un cobro a la tarjeta de credito, debitando el costo de los dolares electronicos es cierto eso,porque a un amigo le paso y a el no le habian explicado

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  2. hola mi tarjeta esta activa desde enero y pienso viajar en agosto no tendre ningun problema al solicitar los dolares o tiene q ser la fecha exacta de cuando cumple los 6 meses otra pregunta mi papa tenia una sola tarjeta y con ella activo y viajo y ahora le llegaron 3 aparte de la q tenia hace dos meses esas tarjetas estan autorizadas para los dolares o tiene q raspar con la vieja!1

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    • Hola Jesús.

      Si tu Tarjeta de Crédito fué aprobada en Enero. Para el mes de Agosto, no tendrás ningún problema en la solicitud de tus Dolares. Pues ya tendrás 7 meses de antigüedad (Es decir, mas de 6 Meses de activada).

      Referente a la duda con la Tarjeta de su Padre, Cadivi autoriza el cupo a la Cédula de Identidad y puede usar hasta 3 tarjetas de credito emitidas por el mismo Banco con el cual solicitó la autorización. En algunos bancos si posees las dos tarjetas (Visa y Master) afilian automáticamente las dos al mismo cupo, es importante que lo consultes con tu banco, lo que si no puedes hacer es tener el cupo compartido en dos bancos diferentes. CADIVI solo aprueba el cupo para que sea utilizado desde un solo banco.

      Y lo invito a utilizar también su cupo Electrónico de $ 400 al año comprando y recibiendo su mercancía en:

      http://www.ciudadpostal.net

      Feliz Fin de Semana.

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      • a muchas gracias mira y no sabes cada cuanto factura la tarjeta de credito visa pienso en ir a chile lo q pasa es q el limite de tarjeta es muy bajo de 1600 y quisera estar un mes

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      • Los temas relacionadas con la facturación o límite de crédito, no los conocemos.
        Sugerimos consultar directamente en las redes sociales de su banco
        Saludos cordiales

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      • Hola Buenas tardes

        Mi pregunta es que si tengo una tdc masterd del banco mercantil hace 3 años y una visa desde hace un mes y viajo el 29-11-2013 puedo utilizar las dos tdc o solo la solo la que tiene mas de 6 meses de emision

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      • Buen Dia Brigitte.

        Con la Mastercard no tiene problemas. Puede colocar esa tarjeta como la prioritaria. De todas maneras, le sugiero que contacte al centro de atencion del Mercantil para indicarle una respuesta acertada.

        Gracias.

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      • Hola como se que me han aprobado los dolares electrónicos(tengo una semana q introduje la carpeta), y si es así como se en q tarjeta me lo aprueban (ya que poseo la máster y visa) y por ultimo si el limite de mi tarjeta es de 2000 bs cada una de las tarjetas y el monto de los 400 dolares es 2520 como se debita si la tarjeta es inferior El Banco es Mercantil Respondan Xfiss

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  3. cada cuanto tiempo puedo usar mi cupo viajero, yo viaje el 28 de junio de 2013 y reegrese el 01 de julio de 2013, ahora cuado puedo usar mi cupo nuevamente???

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    • Hola Jesus:
      Cadivi te asigna un cupo de viajero maximo de $3000 anuales.
      En un solo viaje te puede asignar ese monto parcial o totalmente.
      Si ya consumiste los $3000, debes esperar el proximo año, que te renueven el cupo.
      Pero si en el viaje reciente no consumiste los $3000, puedes solicitar la diferencia para tu proximo viaje durante este mismo año.

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      • buenas noches amigo disculpa la molestia tengo la misma problematica de jesus pienso viajar el 30 de octubre para quito y el 30 de noviembre para aruba sera que me da el tiempo en el banco que opina usted, de antemano gracias por su ayuda

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      • Buen Dia.

        Disculpe, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajes.
        Nos dedicamos a las compras por internet y le podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.

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      • Hola por fa si puedes ayudarme, mi hija viaja a un Congreso en Argentina del 01-11 al 10-11-13. Estoy solicitando sus cupos y quisiera solo pedirle 500 dolares, pero el sistema de una vez me coloca 2500. Lo cierto es que vuelve a viajar a EEUU EL 17-12-13, ella solo gastará en argentina 500 dolares para que le queden 2500 para el próximo viaje. Crees que tiene chance para que le permitan la nueva solicitud de los 2500?? una vez que haga la respectiva declaración jurada apenas llegue?? muchísimas gracias!!

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      • Buen Dia.

        Disculpe, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajes.
        Nos dedicamos a las compras por internet y le podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.

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  4. Hola! Saben que tengo mis dudas con el manejo que se le ha dado a éste trámite, resulta que leyendo el Art. 20 (Requisitos) de la Providencia 99, establece: ” A los fines de solicitar la autorización a que se refiere la PRESENTE SECCION, el usuario titular de tarjeta de crédito cuya fecha de emisión sea superior a 6 meses…”

    La PRESENTE SECCION: es la “SECCION II. Autorización para realizar pagos en divisas con tarjetas de Crédito en el Extranjero con ocación de Viajes al Exterior”. Es decir, para solicitar cupo viajero de hasta $3000.

    Ahora, si leen la “SECCION III. Autorización para realizar Pagos de Consumos de Bienes y Servicios Efectuados con Tarjetas de Crédito mediante Operaciones de Comercio Electrónico con Proveedores en el Extranjero desde la República Bolivariana de Venezuela”. En el Art. 24 (Requisitos) establece textualmente: “A los fines de tramitar la solicitud de autorización para realizar los pagos a los que se refiere el artículo anterior, el ususario deberá consignar, por ante el operador cambiario autorizado, junto con la planilla obtenida por vía electrónica, original y copia de la cédula de identidad”

    Como ven los REQUISITOS para tramitar Cupo Electrónico, no establece que la fecha de emisión de la tarjeta de crédito sea superior a 6 meses, lo que si es REQUISITO para el trámite del Cupo Viajero.

    De acuerdo a mi criterio y análisis de la lectura realizada a ésta Providencia en varias oportunidades, mi humilde opinión es que se le ha dado un mal manejo por parte de los diferentes operadores cambiarios.

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    • Saludos, según información que obtuve en el banco donde poseo la TDC, me indicaron que la antigüedad comienza a partir de que se realiza la primera compra con la tarjeta.

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      • Leo pues yo soy Provincial y el agente autorizado que me brindo toda la información me dijo que no. La fecha que se toma en cuenta es la de emisión de la tarjeta, ya que esa es la fecha que aparece presente en el sistema y la que el banco le da a cadivi a la hora de realizar la solicitud.

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      • hijo la persona que le informa le tomo el pelo porque poseo tarjeta de crédito desde hace mas de 30 años y eso es mentira
        desde el mismo momento que la emitieron empieza a correr el tiempo

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  5. Buenas tengo una duda… mi tarjeta de credito me la entregaron en abril… pero dice que soy miembro desde febrero, es decir de febrero a agosto hay 6 meses. podria usarla en agosto? (cupo viajero) o se contarian los 6 meses desde abril?.

    Otra duda, en el banco me dijero que el cupo electronico lo puedo usar sin tener 6 meses de antiguedad, y tu pones que no se puede usar sin tener los 6 meses?. Cual de las dos formas es¿

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  6. hola buenas tardes en cuanto tiempo puedo usar mi cupo tengo una duda viajo el 5 de agosto y regreso el 12 puedo pedir mis cupos si tengo un proximo viaje el 26 de septiembre porque tengo entendido que tengo que esperar 45 dias para hacer una nueva solicitud mientras que se desbloquea por la declaracion jurada. o puedo pedir para el primer viaje solamente el de efectivo ya que voy de curso y para el segundo vaje solicito el de viajero: gracias

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    • Hola Jennifer, lo siento, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajes.
      Nos dedicamos a las compras por internet y te podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.
      En tu caso recomendamos consultar directamente en las redes sociales del Banco de tu preferencia.
      Saludos cordiales

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  7. buen día, tengo una duda, yo active mi tarjeta de credito el día 20 de junio de este año… tengo un viaje planeado para el 19 de diciembre al 28 de diciembre… ahora mi consulta es debo esperar los 6 meses para poder hacer la solicitud de cadivi osea solicitarla despues del 20 de diciembre (cosa que no me serviria) o lo puedo pedir los 20 dias habiles antes para que me lo aprueben para despues del 20 de diciembre q cumplo los 6 meses??? espero su ayuda porfavor. Gracias.!

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    • Hola Juan, lo siento, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajes.
      Nos dedicamos a las compras por internet y te podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.
      En tu caso recomendamos consultar directamente en las redes sociales del Banco de tu preferencia.
      Saludos cordiales

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  8. Hace poco tengo mi tarjeta de credito, y una de mis preguntas fue ¿cuando podia realizar la solicitud de los cupos?, y la respueta(Banco Provincial) fue que podria realizarla al instante (cupo electronico), y para los viajeros si tenia que esperar un minimo de 6 meses para poder solicitarlos.

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  9. Buen día, yo poseo una tarjeta desde febrero sera que ya puedo optar por mis cupos electrónicos o tengo que esperar hasta agosto para poder usarlos? gracias

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  10. Hola una pregunta, actualmente estoy haciendo la solicitud para mi tarjeta de crédito, mi pregunta es una vez que me la entreguen ¿cuando puedo solicitar los cupos de internet? estoy haciendo el tramite por el BOD

    Gracias de antemano

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  11. Buenos dias, tengo la tarjeta de credito del banco del tesoro me la dieron en marzo desde el mes de abril la comence a usar y quiero solicitar los cupos electronicos .Mi pregunta es la siguiente tengo que esperar 6 meses para solicitar los cupos electronicos?

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    • Hola Pamela. Para la aprobacion del cupo electronico, no influye en lo absoluto el limite de tu tarjeta.
      Para gastarlos si debes tener la disponibilidad. Me explico:
      Para utilizar los $400 de una vez, debes tener aprobado y disponible un minimo de Bs. 2520,00
      Pero si tu tarjeta tiene aprobado un limite inferior, puedes ir utilizando el cupo de dolares poco a poco, en montos parciales, de acuerdo a tu disponibilidad.
      Tienes hasta el 31 de diciembre para gastar el total de los $400.
      Si aun tienes dudas no vaciles en consultarnos
      Saludos

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  12. buenas noches, segun veo en los comentarios anteriores dicen que es posible solicitar dolares para consumo en el extranjero a traves de operaciones electronicas sin necesidad de cumplir los 6 meses con la tarjeta de credito. en el banco de venezuela tambien es esto posible? estan seguros que se puede?

    En mi caso tengo 15 dias con la tarjeta hice el registro en cadivi me generaron mis carpetas pero al intentar solicitar la cita por medio del portal del banco de venezuela me dice que no poseo instrumentos que cumplan con los requisitos para solicitar dicha cita. A

    gradecira su respuesta y si alguien los ha podido solicitar por esta entidad bancaria sin cumplir los 6 meses. garcias…

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    • Hola Gladys, los bancos tienen posiciones encontradas en relacion a este tema, pero la normativa de Cadivi no obliga a tener los 6 meses para compras electronicas (solo aplica para viajes al exterior).
      La recomendacion es preguntar directamente en las redes sociales (twitter o facebook) del Banco de Venezuela

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      • a mi me pasa lo mismo con mi TDC del banco de venezuela, tengo 4 meses con mi tarjeta de credito, me registe en cadivi y me generaron mis carpetas para cupo electronico, pero cuando solicite a traves del portal del banco me dice que mis instrumentos financieros no cumplen con las condiciones para realizar esta solicitud. Me dirigi al banco y me dicen que debo esperar 6 meses. Asi que creo que aunque CADIVI no estipula un tiempo para solicitar cupo electronico algunos bancos como el Venezuela si lo hace.

        Gladys si pudistes solventar tu problema y podrias ayudarme a mi te lo agradeceria. Saludos

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      • Gracias por la información Daniel.

        Como ha podido leer en otros comentarios. CADIVI permite la solicitud para compras electronicas apenas active su Tarjeta de Crédito. Pero al final depende de las normas establecidas en las entidades financieras.

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      • Buenos Dias.

        Disculpe. No manejamos esa información. Nosotros nos especializamos en el tema de COMPRAS ELECTRONICAS. Le sugiero que se comunique con su Banco o en los foros de CADIVI.

        Gracias.

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  13. HOLA buenas disculpe es que a sucedido que al registrarme por primera vez y llenar todos los recaudo al darle clic en registrar me apareció que numero de cédula ya registrado como hago para solucionar ese p`problema si es que alguien tomo mi numero de cedula para registrarse sin mi autorizacion

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  14. hola…! yo viaje hace 3 años y compre mi cupo viajero en efectivo para compras electronicas es necesario poseer tarjeta de credito para poder hacer compras….?

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  15. hola Buenas noches! yo active mi tarjeta del banco bancaribe el 17 de junio y para el 17 de diciembre se cumplen los 6 meses, pero yo necesito viajar a México el 20 de enero con urgencia sera posible que me den los cupos viajeros para viajar esa fecha? y mi otra pregunta con los cupos electrónicos puedo comprar en el extranjero? soy nueva en esto y no entiendo muy bien, agradecería su ayuda

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    • Hola Alejandra,en relación a los cupos electrónicos, están diseñados para comprar desde Venezuela. En algunos casos Cadivi ha bloqueado personas que los utilizan fuera del país, en otros no.
      En relación al cupo de dolares para viajes, no manejamos informacion especifica.
      Nos dedicamos a las compras por internet y te podemos asesorar en casi todo lo relacionado con compras electrónicas.
      Recomendamos consultar directamente en las redes sociales del Banco de tu preferencia, o el Twitter @CADIVI_Informa.
      Saludos cordiales

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  16. Si tengo una american express y me registro para hacer todo lo que es el proceso de los cupos cadivi, puedo luego cambiar esa tarjeta por una visa o máster card sin ningún problema ? ya que he leído mucho que la american express presenta muchos inconvenientes gracias

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  17. Buenas noches. Quiero realizar una compra 400 dólares con mi cupo electrónico pero mi límite en la tarjeta de crédito es inferior al monto es bolívares. Puedo sobregirar la tarjeta de crédito y pagar luego o puedo depositarle el monto antes de hacer la compra para poder utilizar los 400?

    Cual es la mejor opción?

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  18. Buenas noches. Quiero realizar una compra de 400 dólares pero el límite de mi tarjeta de crédito es inferior al monto en bolívares. Puedo sobregirar la tarjeta de crédito y pagar luego o puedo depositarle el monto total antes de realizar la compra para poder utilizar los 400 dólares en su totalidad. Cual ea la mejor opción?
    la tdc es del Banco Mercantil.
    Un saludo

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    • Buenas noches, la información que tenemos es que la Superintendencia de Bancos, no lo permite, pues se convierte en una operación pre-pago, que esta prohibida, desde hace algunos años.
      Entendemos que puedes utilizar el monto límite y esperar el próximo mes para utilizar la diferencia. Sugerimos hacer la consulta al Twitter @CADIVI_informa

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  19. Buenas si al viajar a un destino donde la economía no sea $ como puedo realizar los avances en efectivo ? por ejemplo si viajo a Colombia como podría utilizar esos 700$ ?

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  20. Hola Dany, no manejamos informacion de dólares viajeros, podemos asesorarte en casi todo lo que se refiere a compras electronicas, recomendamos consultar en las redes sociales del banco de tu preferencia o en el twitter de Cadivi: @CADIVI_Informa, saludos cordiales

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  21. Buenas me dieron las TDC este mes y me preguntaba si puedo solicitar el cupo electronico (ya facturó el primer mes) son del banco provincial y en tal caso cual es el procedimiento vigente? Ya que he visto que van a cambiar el proceso de entrega de carpetas. Gracias

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    • Hola Cristian cada una de los Bancos tiene una metodologia propia. Sugerimos consultar en las redes sociales del Banco de Venezuela.
      Tambien puedes loguearte en la web del Banco y buscar en el menu relacionado con “Divisas”

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    • Hola Cristian. Para solicitar la cita, te metes en la pagina del banco en clavenet con tu numero de cuenta y clave, y en el link “Solicitudes”, aparece “Cupo de divisas”, le das clip y aparece toda la informacion, para lo que tu necesites, tiene que llenar la solicitud primero dentro de la pagina del banco y posteriormente alli mismo solicitas la cita.

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    • Hola Yari, la información que suministra Cadivi.gob.ve es que para cupos electronicos la aprobacion es inmediata. Sin embargo recomendamos hacer este tipo de consultas directamente en las redes sociales de tu banco o en el twitter @CADIVI_Informa

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  22. Hola buenas tardes, por favor me podrian aclarar mis dudas o la ignorancia sobre el tema: tengo una TDC y quisiera pedir mi cupo para viaje, pero mi esposo no tiene TDC esto sera indispensable para q el solicite los dolares viajeros? y cuantos dolares dan por los niños? le agradezco su orientación en esta intervención.

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    • Hola Yhoagana, en realidad podemos ayudarle en casi todo lo relacionado con sus compras electronicas, y la transportacion a Venezuela.
      Conocemos poco del cupo de dolares Cadivi para viajeros. Sin embargo podemos decirle con seguridad que la TDC es indispensable, pero solo para la asignacion del cupo de viajero. Si su esposo NO tiene TDC puede solicitar los $500 dolares de viajero en EFECTIVO, al igual que cada niño.

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    • Hola Maria, la información que suministra Cadivi.gob.ve es que para cupos electronicos la aprobacion es inmediata. Sin embargo recomendamos consultar directamente en las redes sociales de tu banco o en el twitter @CADIVI_Informa

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    • Hola Mary, en realidad podemos ayudarle en casi todo lo relacionado con sus compras electronicas, y la transportacion a Venezuela.
      Para conocer sobre operaciones y modificaciones en la web de Cadivi, es recomendable consultar el Twitter @CADIVI_Informa
      Saludos

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  23. poseo la tarjeta del vivir bien en el bicentenario hace mas de 1 año solo la renové a la de chit e hice la solicitud de cupos electrónicos, dicho por la misma gente del banco que si puedo obtenerlo. pero la solicitud la hice y dos mese después metí la carpeta y mi estado sigue siendo peb en la pagina de cadivi

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  24. buenas noches yo poseo la targeta del buen vivir, esta activa desde el momento en que me la entregaron en noviembre pero no la e usado. sera q asi sin haberla usado puedo solicitar mis cupos???respuesta urgente por favor

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    • Si se refiere a su cuenta Cadivi. Sugerimos acercarse a las oficinas de Atencion al Cliente ubicadas al lado de la UBV en Los Chaguaramos, Caracas
      Tambien puede consultar en el twitter de Cadivi: @CADIVI_Informa

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  25. BUENOS DÍAS! tenia la tarjeta american xpress de Corp banca que no sirve para nada tenia el cupo electrónico activo y no podía usarlo por esa razón y otras la cancele, ahora Tengo 2 meses con mi tarjeta de crédito mercantil.. que debo hacer para cambiar de banco y tarjeta en cadivi?? debo esperar los 6 meses para el electrónico? GRACIAS!

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      • buenas noches.. y como hago para hacer el cambio de entidad bancaria??? me ocurriò lo mismo con bancaribe.. como hago para afiliar la del Provincial?? no ubico la secciòn en la pagina de Cadivi…

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      • Buen Día Mariale.

        Tiene que ingresar a: http://www.cadivi.gob.ve

        Pedir una Solicitud de desactivación, (Durante ese tramite, queda inhabilitado para otras solicitudes por 30 dias habiles).

        Pasado ese tiempo, Usted podrá realizar la petición de sus cupos electronicos en el otro Banco

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  26. Buenas tardes yo soy del banco b.o.d / corpbanca… alguien sabe si pasa lo mismo en este banco es decir que si tengo menos de 6 meses puedo solicitar los cupos electrónicos.. si alguien sabe gradeceria mucho su ayuda.

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  27. Buenos dias.. si yo hago uso en el mes de noviembre de mis cupos (completos, es decir el limite) electronicos o viajeros .. Puedo solicitarlos nuevamente dentro de cuanto tiempo?? ya para enero podria o tendria que esperar cierto tiempo?? gracias de antemano

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    • La asignacion de cupos es anual, calendario gregoriano. Es decir que comienza el 1 de Enero y culmina el 31 de Diciembre del mismo año.
      En enero tendras nuevamente la posibilidad de solicitar tus cupos, si CADIVI no cambia las reglas del juego.

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  28. ya hice mi solicitud por cadivi, arme mi carpeta y la lleve par ael banco venezuela…y la chica me dijo que debia pedir cita por clave personal…me meti en eso…y no me sale…la autorizacion para los dolares electronicos…me dice qu emis instrumentos financieros…no estan aptos… sera que debo esperar, obligadamente, tener los 6 meses con la tarjeta de credito? active mi tdc en mayo de este año.. gracias!!!!

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  29. hola para tramitar el cupo electronico con el banco por pirmera vez se puede hacer a traves de un tercero?es decir con un poder? es para mi hijo que está en en el exterior y me dejo un poder

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  30. buenas hermano espero esten bien.. solicite el cupo electronico el dia 29/07/2013 y hoy es 13/08/2013 no me ha llegado… mi operador es el banco bicentenario no entiendo si se dice que es inmediato pero nada todavia

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  31. Buen dia, tengo un mes con la tarjeta del banco de Venezuela y me dicen que son 6 meses de espera, alguien me podría decir en donde consigo la resolución de cavidi sobre el tiempo de espera para la activación de los dólares electrónicos
    Gracias

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  32. buenas buenas… tengo una duda!! los seis meses para la Solicitud de Adquisición de Divisas con ocasión de viaje al exterior se toman a partir de la fecha de emisión de la tarjeta o de activación de la misma??? a partir de que momento cuento los 6 meses de la emisión o activación de la tarjeta??

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    • Saludos cordiales. Lamentablemente no conocemos detalles relacionados con las Tarjetas y los Bancos. Sugerimos consultar en el twitter del Banco de su preferencia. O directamente en el twitter @CADIVI_Informa

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  33. necesito su colaboracion ayer active mi tarjeta american express bod alguien ya activo su cupo electronico? que de cierto es que aun para esta tarjeta todavia no se puede cargar los cupos cadivi? necesito de sus resp y acesoria, gracias de antemano

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  34. Feliz noche, yo tengo mi cupo electronico con Banesco activo. Voy a viajar al extranjero y quiero solicitar mi cupo viajero con Provincial ya que tiene mas limite. es factible?

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    • Hola Thais, no manejamos informacion sobre cupo de dólares viajeros, podemos asesorarte en casi todo lo relacionado con compras electronicas en Amazon y su transportación a Venezuela. Recomendamos consultar en las redes sociales del banco de tu preferencia o en el twitter @CADIVI_Informa, saludos cordiales

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  35. Buenas Tardes, quisiera ayuda en lo siguiente: No tengo tarjeta de crédito, puedo hacer la solicitud de los dolares para compras por Internet? Alguien me informo que si hacia la solicitud sin tener tarjeta, el banco luego me asignaba una tarjeta electrónica en lo que me aprueban el cupo, solo para usarla con ese cupo de dolares para Internet, sera eso cierto? Agradezco su ayuda al respecto.

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  36. buenas tardes lleve mi carpeta al banco bicentenario para solicitar mi cupo electrónico el 05/08/13 y aun no me llega el correo de recibido por el banco. cuanto tiempo demora el tramite?

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    • Hola, no manejamos informacion especifica sobre los bancos, podemos asesorarte en casi todo lo relacionado con compras electronicas en Amazon y su transportación a Venezuela. Recomendamos consultar en las redes sociales del bicentenario o en el twitter @CADIVI_Informa, saludos cordiales

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  37. Hola! Buenas tardes, tengo una duda.. Me llego mi TDC el 8 de agosto pero ya me aparecia activa en la pagina del BOD en Junio! Y en la TDC dice que se expira en Mayo.. Quisiera saber desde cual de estas fechas se cuentan los 6meses para pedir mi cupo viajero? Yo quiero salir del pais el 15 de diciembre! Habra problema?

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  38. Hola, me gusto mucho el tema. Pero tengo una duda sobre las compras con los puntos electronicos… Yo quiero comprar un smarphone por internet con mis 400$, pero el smarphone cuesta 610$, mi pregunta es, yo puedo usar mis 400$ y 210$ de los cupos de mi esposa?? Porfavor necesito saberlo.

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  39. Buenas tardes yo hice la solicitud de misa cupo electronicos en abril sera que esa misma solicitud la puedo utilizar para esta fecha? , o tengo que tener un a nueva solicitud?

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    • Hola Susana. Para cupos electronicos se hace una sola solicitud anual (si le aprobaron la de abril, no hace falta hacerla nuevamente), y Cadivi le asigna solo $400 anuales, los cuales puede ir consumiendo durante todo el año hasta el 31 de diciembre.

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  40. Hola quisiera que me aclarara una duda. Yo pienso viajar del 25de diciembre al 20 d enero a Europa los cupos que me asignen en el 2013 como no los gastare todos, podre gastar el resto en enero ????? Y despues en febrero pedir otra vez lo s cupos del ano 2014. Muchisimas gracias por su pronta respuesta.

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  41. Saludos. Una duda: Realice el “cierre de solicitud de operaciones electrónicas” a través de la pagina de cadivi, para abrir una nueva con otra tarjeta de credito de otro banco, Tiene estatus de PS (procesando solicitud). La pregunta; Cuanto tiempo debo esperar para que cambie de estatus y poder hacer la nueva solicitud. ya llevo esperando 20 dias y sigue en PS. Gracias…

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  42. Buenas tardes necesito ayuda,solicite los dolares Electrónico, por el Banco del Tesoro hace como 15 días y aun no me envían el correo de que fue entregar, ¿ cuanto tarda en la aprobación? quien sabe algo sobre esto.

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  43. Hola, tenía una TDC en Banesco desde el 2007, solicité y utilicé varios cupos de viajero con la misma. Hace 2 meses me llegaron 2 TDC del mismo banco y cancelé la vieja, mis 2 TDC nuevas dicen “member since 07”, puedo hacer una nueva solicitud con mis nuevas TDC o debo esperar los 6 meses??? Algún experto por acá que sepa???

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  44. Alguien sabe que tan fácil es pedir.los dólares de.viajero por el Banco de Venezuela? Se que hay que cargar los documentos por internet para que luego el Banco le habilite a uno la agencia a escoger para llevar las carpetas. Dura mucho el Banco en asignar fecha para entregar las carpetas????? Gracias y agradezco su ayuda

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  45. hola que tal? una pregunta ajuro se necesita una cuenta corriente para tener tus cupos de dolares electrónicos? lo digo por que el BFC dice que puedes tener los cupos electronicos con cualquier cuenta ya sea ahorro o corriente

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  46. buenas noches ciudad postal tengo una duda hoy me entregaron me tarjeta de credito del banco de venezuela y necesito solicitar mis cupos electronicos por ese banco y me dijeron que tenia que esperar seis meses hasta donde tengo entendido son los viajeros ahora no entiendo la regla no es para todos los bancos de aprobar los cupos electronicos de una vez que informaciòb manejas del banco de venezuela necesito saber por favor y gracas de antemano

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  47. Esto me sale en la pagina del Banco de venezuela cuando intento pedir la cita y para que la misma pagina me arme la carpeta “Su(s) instrumento(s) financiero(s) no cumple(n) con las condiciones para realizar ésta solicitud. Para mas información debe comunicarse con el Servicio de Clavetelefónica personal 0500MICLAVE (0500 642 5283).” Por que dira esto? sera q en el Banco de venezuela si hay q esperar los 6 meses?

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      • tengo el mismo problema, no es posible cargar mi planilla, solo aparece ese mensaje: “Su(s) instrumento(s) financiero(s) no cumple(n) con las condiciones para realizar ésta solicitud. Para mas información debe comunicarse con el Servicio de Clavetelefónica personal 0500MICLAVE (0500 642 5283).”

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      • Buenos Días, Anghely.

        Supongo que puede ser que su tarjeta de crédito no tiene la antigüedad requerida por el Banco emisor de su tarjeta.

        Para una respuesta mas exacta, le sugiero que se comunique al Servicio de Clave telefónica personal 0500MICLAVE (0500 642 5283).

        Feliz Día.

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  48. buenas tardes quisiera saber si el banco venezolano de credito suspendio su convenio de divisas .. tengo mi tdc desd hace un mes y quisiera alguna informacion para usar cupos electronicos y el de viajero .. ya q no veo ninguna. GRACIAS

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  49. buenas noches amigo, tengo dos dudas, como hago para cambiar de banco en cadivi, lei que tengo que suspender mi cuenta en cadivi , pero como lo hago?, entro en mi sesion , pero no consigo como hacerlo?se tarda mucho, me dara chance?porque yo viajo en enero, otra cosa lei en un portal de notificaciones de un banco que Puede realizar cambio de operador cambiario (banco) cada vez que se realiza una nueva solicitud de asignación de divisas para viaje.?espero su respuesta , gracias

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  50. hola muyyyyyyy buenas tardes mi pregunta es: ¿A partir de que día del año puedo utilizar mi cupo tanto el efectivo como el de tarjeta de crédito?,agradezco su pronta respuesta gracias!!!!!!

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    • El cupo electrónico, si hiciste el trámite ante Cadivi el año pasado, a partir del 1 de enero. Si hiciste el trámite este año, apartir del dia que te lo aprueben.
      El cupo viajero (efectivo y tarjeta) una vez que hagas el trámite ante Cadivi y te lo aprueben, a partir del día que estés en el país de destinó.

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  51. Buenas quisiera q me informarán. Yo viajo para Perú el 12 de septiembre y el martes de la semana q viene recien me entregan mi pasaporte. Quisiera saber si aun tengo tiempo de solicitar mis dolares viajeros. Entregar carpeta y pedir mi cita. Mi tarjeta es por el banco provincial. Gracias

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    • Según la provisión de Cadivi, se deben entregar las carpetas al menos cinco días hábiles antes de la fecha de viaje. En tu caso, sería el 4 de septiembre. Lo difícil está conseguir la cita en el Banco Provincial. Suerte.

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    • segun informacion del consulado de peru en venezuela puedes viajar solo con la cedula de identidad.. te recomiendo llames y te asesores sobre ese particular.. sin embargo, donde puedes tener dificultad es en el aeropuerto saime.. debes asesorarte primero .. con respecto a los dolares si te los deberian de dar porque estas a tiempo.

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  52. Buenas, tengo dos preguntas:
    1- tengo entendido que los cupos cadivi los dan anualmente, del 1 de enero al 31 de diciembre, mi duda es que si solicito mi cupo electrónico cadivi en septiembre de este mismo año ya para enero de 2014 puedo solicitarlo de nuevo? o tengo que esperar hasta septiembre del 2014?..

    2- En el mismo año, se puede solicitar los dos cupos cadivi, o solo 1 de los dos? el electronico y el viajero.

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  53. Buenas tardes… Aproximadamente cuanto tarda en llegar mi cita para introducir las carpetas en el banco de Venezuela para cupos electrónicos? Agradezco su respuesta!

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  54. Buenas tardes. Tengo una duda: Si quisiera regalar a alguien una gift card, le envio el codigo y mas nada? Esa persona al aplicar el codigo a su cuenta puede ver los datos de mi tarjeta? No me creará inconvenientes? Gracias de antemano…

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  55. Buenas noches

    Mi pregunta es la siguiente me registre para obtener mis dolares electronicos realice todo el proceso pero no me llego la clave que envia cadivi al correo, trato de realizar el proceso nuevamente de registrarme y dice q la cedula ya esta registrada, que debo hacer, espero una pronta repuesta de ayuda de parte de ustedes

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    • Buenas tardes, Estimada Jennifer.

      Según la información suministrada por cadivi, puede hacer la petición para el cupo de compras electronicas, una vez tenga activa su Tarjeta de Crédito. De todas maneras puede preguntar en la entidad Bancaria donde retiró su tarjeta.

      Feliz Tarde.

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  56. Buenas tardes, quería saber si con una tarjeta de crédito que está dando Bancaribe a estudiantes de la UDO (egreyaudo creo que se llama) es posible solicitar el cupo para compras electrónicas

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  57. Me indica esto en la pagina de cadivi :Descripción del Estatus:Por Entregar al Banco (PEB): el usuario generó la solicitud en el Sistema de Administración de Divisas y debe consignar la planilla con los recaudos correspondientes ante su operador cambiario autorizado para que sea procesada y avance al estatus “Recibido por el Banco”. Una vez recibida la solicitud, el operador cambiario autorizado deberá tramitarla ante CADIVI dentro de los tres (03) días hábiles bancarios siguientes a la recepción de la misma.

    ahora no entiendo bien porque dicen que anularan el uso de las carpetas si todavía se ve que la siguen pidiendo o es que no veo bien pues quisiera que me respondiera gracias aquí os dejo la pagina web donde se indica que para el año en curso seria anulado el uso de carpetas.

    http://www.vtv.gob.ve/articulos/2012/12/10/cadivi-implementara-nuevo-mecanismo-para-uso-de-tarjetas-en-el-exterior-4465.html

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    • Buenos Días Estimado Moisès.

      Por los momentos se mantiene la antigüa forma para realizar sus peticion de cupos en Dolares.

      CADIVI tiene planificado el cambio en el transcurso del 2013. Pero por los momentos no.

      Feliz Día.

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  58. Puedo solicitar y obtener mis dólares haciendo los trámites directamente por la página de cadivi o tengo que ir al banco personalmente y todo eso?

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    • Buenos Días Carlos.

      El primer paso es a traves de la pagina web de CADIVI (incripción y petición del cupo) y luego debe ir al Banco donde Usted, tiene afiliada su tarjeta de credito y entregarle las planillas de solicitud. .

      Feliz Dia.

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  59. Buenos Días ciudadpostal

    Me inscribi en la pagina de CADIVI, luego me piden ir a la “Opcion 1”, y actualizar mis datos personales, ingreso todos los datos, y al intentar guardarlos me dice la pagina: “En este momento no puede acceder al sistema. Le sugerimos intentar mas tarde”

    Lo he intentado hacer muchas veces y el resultado es el mismo, mi computadora esta libre de virus, y lo he intentado desde distintos navegadores: Explorer. Firefox, Crome, Safari, etc; el resultado es siempre el mismo.

    ¿Que puedo hacer en este caso?

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  60. Hola buenos dia me podrian decir porque cada vez que intento llenar los requisitos de cadivi en la opción 1 me dice que “Su seccion a caducado intentar mas tarde” y he esperado pero siempre me dice lo mismo me pueden ayudar

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    • Buenos Dias.

      Al parecer hay problemas con la pagina, pues varias personas nos han comentado esa situación. Intente mas tarde. O como se hacía antes, procura ingresar a la pagina en horas de la noche.

      Feliz Día.

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      • hola gracias tu ayuda tu blog es bueno ya pude hacer los dolares electrónicos, mi otra pregunta es tiene otro blog para sacar los cupos viajeros de cadivi ?? que tenga buenas tarde

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      • Buenas Tardes Rafael.

        Nos complace conocer que le hemos despejado sus dudas.

        En CiudadPostal nos especializamos en dar respuesta, solo a preguntas relacionadas con los cupos para compras electronicas. Pues es nuestra labor, como Casillero internacional.

        Feliz Tarde.

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  61. buenas amigo mi tarjeta tiene un maximo de credito de 3800 pero horita nada mas dispongo de credito de 1500bs con eso yo puedo solicitar el cupo electronico y lo demas lo pago cuando tenga ya el cupo en la tarjeta o no gracias de antemano

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  62. Buenas amigo tengo una inquietud, Mis consumos que haga por amazon con el cupo electronico se Debitan de mi saldo actual en la TDC o tengo que pagarlos inmediatamente se registre el gasto? Espero su respuesta gracias.

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    • Buenos Dias Alexander.

      Es igual como si realizaras un consumo de tu tarjeta. Se te factura en tu fecha de corte y el pago se debe realizar igualmente que un gasto normal. Es decir, en laa fecha de vencimiento del pago (págese antes del…)

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  63. Buenas noches Viajare el 17 de noviembre para Panamá y regreso el 21 de ese mes el monto por efectivo es igual 300$.?? y el cupo electrónico es solo para usuarios con Tarjetas de Crédito?

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  64. buenos dias tengo una solicitu de TDC aprobada pero no he ido a buscar el plastico al banco, mi pregunta es, los 6 meses necesarios q pide cadivi son a partir de tener la tarjeta o q me la aprueben?

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  65. Buena stardes tengo una duda viajo en diciembre y llego el 6 de enero 2014 y luego tengo planeado un viaje para el 6 de febrero en este lapso ya me han activado las solicitudes para nuevamente ingresarlas a la entidad bancaria. Gracias

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  66. buenas tardes quisiera saber si para poder activar los cupos cadivi hay q tener tarjeta de credito porq yo tengo es una de debito en el banco industrial y quisiera saber como hago

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    • Buenas Tardes Ana.

      Según la información suministrada por CADIVI el requisito indispensable para la solicitud de los cupos es una TARJETA DE CREDITO DONDE USTED SEA LA TITULAR. (Tampoco se aceptan extensiones de tarjetas).

      Tarjetas de Debito, no es valido para estos tramites.

      Feliz Tarde.

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  67. Hola Buenas Tardes, mi pregunta es la siguiente, al tramitar el cupo cadivi de 400$ para compras por internet que vienen siendo 2.520Bs, esa cantidad de dinero en bolivares me los descuentan de mi tarjeta de crédito?

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    • Hola Mercedes, para la aprobación de Cadivi no necesita tener la disponibilidad en la tarjeta, pero cuando decida comenzar a comprar, si debe tener disponible el monto de su compra. Si va consumir la totalidad del cupo en una sola compra, en ese momento debe tener disponible los Bs. 2520

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  68. Hace dos días introduje las carpetas en el banco de Venezuela, ya aparece que los recaudos fueron entregados, cuanto debo esperar para que cadivi envié email acerca de la aprobación. Nota: a mi esposa ya cadivi respondió, pero ella es banco provincial.

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  69. buenos dias quien me puede informar si puedo pdir mis cupos electronico, mi targeta es de banesco, con seguridad alguien que tenga de banesco cuanto tiempo debo tener con la targeta porque aparentemente CADIVI dice una cosa y los bancos hacen otra.

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    • Buenas Tardes Sr. Dionicio.

      Le sugiero que se comunique con el centro de Atencion al Cliente de Banesco y aclare su duda.

      Por algunos comentarios expuestos en este foro. CADIVI tiene su norma. Pero el Banco emisor de su tarjeta, puede sugerir otra.

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  70. buenas amigo mi tarjeta de credito me la aprovaron en el banco bod y me llega el lunes mi pregunta es si puedo solicitar los cupones electronicos a la semana y en cuanto tiempo se me hacen habiles para comprar por internet

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  71. Buenas noches viajo en noviembre y tengo una gran pregunta puedo solicitar mi cupo viajero por un banco, y el de efectivo en otro banco? alguien sabe algo sobre esto?

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  72. Buenas Noches… Tengo varias dudas sobre la cuestión del cupo electrónico. Haré primero la siguiente pregunta, espero me puedan responder.
    Estoy por solicitar tarjeta de crédito en el banco provincial. Leí que no es necesario esperar 6 meses para que activen los 400 dólares. Si yo solicito a esos dólares a estas alturas año procederá mi solicitud? Y nuevamente me los activarían el siguiente año?

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    • Buenos días Kev.P , La solicitud de los cupos electrónicos lo puede hacer durante todo los meses del años excepto si esta por finalizar el año.

      efectivamente anualmente se renuevan automáticamente lo cupos electrónicos CADIVI le hace llegar un correo el cual le dirá que sus cupos están renovados.

      Postadata: No soy el administrador de la pagina, solo soy un usuario mas que hace preguntas en este medio, si no quiere creer espere que le responda el administrador de la pagina.

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    • Buenos Dias Kevin.

      Para realizar su compra con el cupo electronico, es recomendable estar suscrito a un servicio de casillero internacional.

      Le invitamos a suscribirse gratis en:

      http://www.ciudadpostal.net

      Una vez inscrito, le enviaremos un numero de cliente con el cual podrá usted realizar su compra hacia nuestra dirección en Miami.

      Cuando su mercancía llegue a Venezuela, en nuestra oficina en Caracas. Nos comunicaremos con Usted, para que, previo deposito del flete. Le enviemos su mercancía hacia el lugar que usted desee a traves del grupo zoom o el servicio de su preferencia.

      Que tenga una excelente semana.

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    • Buenos Días, María.

      Si, es un tramite obligado. Según lo establece el reglamento de CADIVI.

      Para entregar tal declaración, que se realiza de forma electrónica en la propia página web de Cadivi, se dispone de un lapso de 45 días. Allí sólo hay que completar el formulario electrónico y responder la fechar de retiro de las divisas en efectivo del banco y el monto recibido.

      Es importantísimo durante el viaje guardar todas las facturas con el respectivo voucher porque para la declaración jurada de consumos con la tarjeta se solicita el número de comprobantes con los que cuenta el viajero para probar la totalidad de los consumos y el monto de cada uno de ellos.

      También hay que guardar los recibos que emiten los cajeros automáticos cuando se efectúan avances de efectivo. La declaración se hace, de hecho, por renglón y según la legislación, deberán ser conservados hasta por un año después del viaje.

      Una sugerencia que le hago es que, aunque pueda ser arduo, escanear todos los comprobantes de consumo y mantener un archivo digital de éstos para asegurar la constancia.

      Feliz Día.

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  73. Saludos.!!! al momento de q me aprueben el monto en efectivo q son solo 300$ por ir a Panama me quedan los otros 200 $ en mi cuenta o debo solicitarlos de nuevo cuando vaya a realizar otro viaje?

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  74. Buenos días, “Ciudad Postal”. Mi pregunta es la siguiente; ¿cuanto tarda el banco en la aprobar los cupos electrónicos?, Yo hice la solicitud ya hace dos semanas, llevando los recaudo que me pedían.

    Según tenia que esperar hasta 10 días, luego recibiría un correo. Hasta el momento no he recibido correo alguno, acceso a la pagina CADIVI aun se muestra en el estatus de solicitud ‘Por Entregar al banco’ (PEB) como se ve aun no ha avanzado. Quería saber; ¿es normal que tarde tanto o habrá algún problema que haga que la solicitud no avance?

    Muchas Gracias por su atencion!!

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  75. Buenas Tardes, “Ciudad Postal”. Mi pregunta es en relacion a las personas que no poseemos Tarjetas de credito y queremos viajara al exterior? Con poseer cuenta en algun banco puedo solicitar mi cupo de efectivo verdad? Tengo que inscribirme en la pagina de cadivi para este tipo de requerimiento tambien? Gracias.

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  76. Quiero saber porque el banco de venezuela uno tiene que tenr 6 meses para la solicitud de los cupos electonicos yo tengo mas de 3 mese y no me da la opcion en el portal de banco

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    • Buenas Tardes, Maria Hernandez

      La normativa de Cadivi ha sido ambigua, actualmente no hay una claridad y cada Banco tiene sus propias normas.
      La recomendación es consultar en las redes sociales del Banco de Venezuela.

      Gracias.

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    • Hola ale para los cupos viajeros si debes de tener mínimo 6 meses con las tarjetas de créditos pero con los cupos electrónicos no hace falta tener ese tiempo inclusive tengo un mes con las mías de mismo banco y ya solicite mi cupos electrónicos

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      • Buenas tardes, yo viajo el 27! Y mi cupo esta activó el 25 de noviembre! Yo podré meter la carpeta, y que en el transcurso de los días me aprueben el cupo viajero!

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    • Buenos Tardes, Estimada Maryorie.

      La información que notifica CADIVI es que a partir que su tarjeta sea activada, ya puede solicitar los cupos electronicos.

      Pero, como usted puede verificar en los comentarios de nuestro foro, también depende de las normas del Banco. Y al parecer el Banco de Venezuela acepta la petición a los 6 meses de antigüedad.

      De todas maneras le sugiero que se informe en el centro de atención al cliente de su Banco.

      Feliz Tarde.

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  77. Hola! Por favor, digame en cuanto tiempo, después de haber introducido los documentos en el banco para la adquisición del cupo electronico, quisera saber en cuanto tiempo lo aprueban, mas o menos una idea. gracias!

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    • Buenas Tardes, Metjas7

      El tiempo estimado es de 3 días hábiles a partir del día que entregas la planilla al banco.

      Para comprobar cuando de tu cupo es aprobado tienes 3 opciones:

      1- CADIVI te enviará la notificación de aprobación a tu e-mail.
      2- Accesa a tu cuenta CADIVI, ve a “Solicitudes” y verifica que en el “Status” indique “TA” significa tarjeta aprobada.
      (Hay casos donde dice monto aprobado 0 (cero) al parecer es un bug (error) del sistema pero todo funciona bien)
      3- Llamando al banco

      Feliz Tarde.

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      • GRACIAS! POR LA RESPUESTA, CUANDO HAN TARDADO PARA RESPONDER O APROBAR, A QUE SE DEBERÄ? YA QUE INTRODUJE LA CARPETA EL MIERCOLES 25 DE SEPTIEMBRE. ESTA BIEN QUE SIGA ESPERANDO O YA TENGO QUE CONTACTAR CON EL BANCO? MUCHAS GRACIAS!!

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      • Buenas disculpen que introduzca a la conversación sin permiso pero mi inquietud es la misma del amigo “Metjas” yo hice la solicitud el mes pasado y aun no he recibido correo y cuando ingreso a la pagina de cadivi sigue en el status “por entregar al banco” algo que no debería ser

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  78. hola queria obtener iformacion; en 100% banco cuanto tiempo debo esperar una vez activada mi tarjeta de credito para meter la solicitud ante cadivi, aun no me entregan la tarjeta, tengo dudas xq me he dado cuenta que no es una norma de cadivi sino normas de ciertos bancos algunos son 6 meses otros 1 mes y otros dicen que inclusive se puede hacer al dia siguiente porfa ayuda

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  79. Hola el mejor dia, quisiera saber si tengo que pagar los dolares electrónicos a banco? (banesco). Ya tengo todo listo solo de entregar la carpeta al banco, pero no se si los tengo que comprar al banco o si solamente me los daran.. Espero que alguien me de una respuesta. Gracias.

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    • Buenos Dias, Dairelvy.

      Cuando te otorgan los cupos electronicos, no tienes que pagarlo inmediatamente. Solo te habilitan ese monto para gastos futuros.

      A medida que hagas tus compras, se te iran restando de los $ 400 y cargando el gasto en el saldo deudor de tu tarjeta. (Igual como si realizaras una compra en Venezuela.

      Feliz Día.

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  80. buenas tardes queria solicitar una informacion yo tengo 5 años con mi tarj cred y nunca he usado los dolares de cadivi estos dolares estan acumulados o los pierdo año a año x no usarlos? otra duda mi tc es del bco provincial y en la actualidad tiene un limite de 4700 pero yo l utilice completo y estoy pagango mes a mes el monto minimo tendria que pagar mi deuda primero o esto no afecta mi limite de credito? GRACIAS AMIGOS.

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    • Buenas Tardes, Doris Coello.

      Los Dolares no son acumulables. Si por alguna razón no ha usado los de años anteriores los pierde. Para cupos electronicos solo tiene 400$ al año.

      Debe tener disponible el saldo suficiente de Bolivares en su tarjeta de credito para realizar su compra. Si desea conocer el monto, puede multiplicar la cantidad de dolares a usar por 6.30 (costo de 1 dolar por Bolivar). Asi tendría un estimado del saldo a adeudar en su Tarjeta de Credito.

      Feliz Tarde.

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  81. Buenos Noches.. cavidi no me da una prorroga para introducir la carpeta, o es en la fecha exacta que me otorga el banco? A la espera de su ayuda

    Saludos Cordiales

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  82. Disculpen tengo una duda. Tengo una TDC mastercard que me la aprobaron por 1800bs. Mi duda es si puedo solicitar los cupos electronicos cadivi a pesar de que el saldo de la tarjeta no es igual a 400$ (osea 2520bs)???? Puedo solicitar mis cupos?? No importa el limite de la tarjeta?? lo voy a hacer por BANCARIBE. Espero q por favor me ayuden con esta duda

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    • Buenos dias Hector.

      No tienes ninguna dificultad al realizar la solicitud. Te recomiendo que tengas tu saldo de la Tarjeta de credito en positivo (sin muchas deudas), antes de la solicitud.

      Y si vas a realizar compras en Amazon, te recomiendo que compres “GIFT CARD”, que son unas tarjetas prepago para cargar saldo a tu cuenta de Amazon. Puedes realizar una compra de gift card por 200$ (Bs. 1260) y luego que canceles esa deuda en el Banco, compres los otros 200$ y asi no te extra limitas en tu credito.

      Feliz Día.

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  83. Hola Buenas Noches, Tengo una duda? Mi tarjeta de credito del Banco (Exterior) posee un límite de credito de 2000 Bsf, yo puedo hacer el tramite del cupo cadivi electrónico de 400$ para compras por internet que son 2.520Bsf. Ya que el monto supera el límite de mi credito?

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    • Buen día Sr. Brizuela.

      No tienes ninguna dificultad al realizar la solicitud. Te recomiendo que tengas tu saldo de la Tarjeta de credito en positivo (sin muchas deudas), antes de la solicitud.

      Y si vas a realizar compras en Amazon, te recomiendo que compres “GIFT CARD”, que son unas tarjetas prepago para cargar saldo a tu cuenta de Amazon. Puedes realizar una compra de gift card por 200$ (Bs. 1260) y luego que canceles esa deuda en el Banco, compres los otros 200$ y asi no te extra limitas en tu credito.

      Feliz Día.

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  84. Buenos dias.

    Aclarare algunas cosas que lei que son unas burradas.

    1- NO ES NECESARIO TENER UNA ANTIGUEDAD MAYOR A SEIS O TRES MESES CON UNA CUENTA EN EL BANCO.

    2- NO ES NECESARIO PARA LOS CUPOS ELECTRONICOS TENER UNA ANTIGUEDAD DE 6 MESES CON LA TARJETA DE CREDITO PARA SOLICITAR TUS CUPOS ELECTRONICOS.

    EJEMPLO SI TE DIERON LA TARJETA DE CREDITO DE CUALQUIER BANCO HOY; YA MANANA PUEDES HACER TU SOLICITUD PARA ACTIVAR TUS CUPOS ELECTRONICOS TRANKILAMENTE Y TE LO APRUEBAN E.

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    • Buen Dia Samuel.

      La informacion que suministra CADIVI es que, al activar tu Tarjeta de credito. Ya puedes hacer la solicitud de compras electronicas.(Los 6 meses lo exigen en caso de Viajes).

      Pero tambien, como podrá ver en algunos comentarios en los foros. Hay normas internas que los Banco tienen y son independientes.

      Te sugiero que hables con Atención al cliente, para despejar la duda.

      Feliz Día.

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  85. Hola! tengo aprobado los $ electrónicos y no los he usado porque voy a viajar en diciembre, podre utilizarlos en el exterior en alguna tienda que tenga venta por Internet?, agradezco información

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  86. Otra duda: compre pasajes para diciembre, sera que ya puede hacer solicitud a Cadivi y pido la cita en el banco a los 30 días hábiles antes del viaje o tengo que esperar que se cumpla ese lapso para hacer solicitud?

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    • La información suministrada por CADIVI nos informa que, apenas active su tarjeta de credito. Ya puede realizar su solicitud para compras electronicas. Pero a veces puede variar debido a las normativas del Banco. Le sugiero que comunique con atención al cliente del BOD.

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  87. buenas tardes una pregunta tengo problemas con pedir la cita para obtener los cupos electrónico cada vez que monto la planilla me dice : que mi numero de solicitud no puede ser procesada para esa cita , y no se como hacer ,si me podrán ayudar se los agradeceré mi tarjeta es del banco mercantil

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  88. disculpen porfa me pueden informar como hago para pedir la cita para entregar la carpeta cadivi para los dolares electronicos ya que pense que solo era llevar la carpeta al banco venezuela y no es asi tengo que pedir la cita por interne pero no se como

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  89. Buenos dias ya solicite a Cadivi los $ en efectivo, los viajeros y los de niños.. ¿Ahora q sigue? debo pedir la cita con el banco q coloque.??? o Cadivi me avisa? ayudenme por fa

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  90. Buenas necesito saber si porq acabo de solicitar mi tarjeta de credito en el banco 100% me la entregan el ultimo de noviembre sera q a esa fecha puedo solicitar mis cupos electronicos o no ?

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    • Buenos Dias, Valen.

      La información de CADIVI indica que al instante de activar su tarjeta. ya puede realizar la solicitud de compras electronicas.

      Pero como puede leer en nuestros foros, eso depende del Banco tramitador. Le sugiero que despeje su duda contactando al centro de Atencion al cliente o en una oficina de 100% Banco.

      FEliz Dia.

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  91. Buenos días, Amigos de ciudadpostal mi pregunta es la siguiente; se que el banco tarda 3 días hábiles en aprobar los cupos electrónicos, pero de no ser así cual creerían ustedes que seria problema de que el estatus de la solicitud no avance, puesto que yo hice la solicitud desde Margarita al Banco B.O.D según ellos la central de ese banco es la que opera ese tipo de solicitud así que remitieron los recaudo a Maracaibo, ya eso hace desde el mes pasado y aun sigue igual.

    ¿Que forma habría de que yo consulte mi solicitud sin ingresar a la pagina?

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  92. ya poseo la tarjeta de american express del B.O.D y quisiera saber como ocupar el cupo cadivi electronico o si ya viene con el y en cuanto tiempo mas o menos saldria el cupo y que aconsejan o que pasos deberia seguir para hacerlo saludos y gracias..

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  93. entre estos bancos cual me da el cupo electronico de una vez apenas tenga la tarjeta de credito activada
    corpbanca ,bancocaribe ,exterior ,bicentenario ??me gustaria que me ayudara..

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    • Buenos Días Sr. David.

      Todos los Bancos le permiten tramitar sus cupos Cadivi.

      Pero recuerde que igualmente tiene usted que inscribirse en la pagina Web de CADIVI, antes de poder realizar cualquier petición de cupos.

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  94. Hola buenas tengo una duda… a mi papa le aprobaron (3) TDC del mismo banco y quiere usar sus cupos electronicos, pero motivos de salud no tiene el monto de los 400$ en una sola tarjeta, sino q estan distribuidos entre las 3… Te pregunto puede hacer la solicitud sumando el disponible de las 3 tarjetas? es mejor esperar a tener el disponible en una sola?

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  95. Buenas noches, una inquietud; si viajo al exterior a finales de diciembre de este año con retorno en enero 2014, ¿los cupos de 2013 expiran justo la noche del 31/12 así no haya consumido la totalidad de estos?

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  96. Buenas tarde, llevo 2 semanas que introduje la carpeta en el banco caroni para solicitar el efectivo para viajes y aun me aparece en estatus por entregar al banco, viajo para el 25/11 que debo hacer para que agilicen el tramite, cadivi indica que una vez entregado al banco se tardan 3 dias habiles para aprobarlos, y sin embargo aun no tengo respuesta.

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    • Buen día Sr. Demetrio.

      Referente al tema de cupos viajeros. No manejamos esa información. Nos especializamos en cualquier tema relacionado a los Cupos electrónicos.

      Le sugiero que se dirija al Banco donde realizó la solicitud y despeje su duda con ellos.

      Feliz Día.

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    • Buen Día Jose Luis

      Disculpe, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajeros.
      Nos dedicamos a la información de compras por internet y le podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.

      Gracias.

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      • buenas noche quisiera saber si, en banesco, tambien se necesita tener seis meses de uso con la tdc, para solicitar los dolares electronicos. yo tengo 2 meses con ellas.? agradezco su aporte.

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  97. BUENAS. Tengo varias dudas para tramitar mi cupo electronico. 1- Despues q me inscribi en cadivi debo hacer algo en la pagina del banco emisor de mi cupo? 2-DEBO SOLICITAR ALGUNA CITA EN EL BANCO PARA EL CUPO ELECTRONICO O LLEVO LA CARPETA A CUALQUIER AGENCIA? 3- debo armar 2 carpetas cadivi, una para el banco y la otra para cadivi? NECESITO AYUDAA SOY NUEVO EN ESTO y necesito activar 2 cupos electronicos para este año.

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    • Buenos Días, Edgar.

      Una vez que realizas la inscripción y solicitud en CADIVI. Debes pedir una cita en el Banco emisor de tu tarjeta (Generalmente en la pagina Web). Y llevar una carpeta con tres solicitudes dentro de ella.

      Feliz Día.

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  98. Buenas. tengo varias dudas. 1-tengo que llevar 2 juegos de carpetas al banco? 2-tengo que solicitar una cita para el cupo electronico al banco por su pagina? o puedo llevarlo a cualquier sucursal sin cita. 3-NO C QUE TENGO Q PAGAR para activar los cupos. Gracias por su atencion. Con respecto a su servicio de envios internacionales, Ustedes nacionalizan o traen puerta a puerta?

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    • Una vez que realizas la inscripción y solicitud en CADIVI. Debes pedir una cita en el Banco emisor de tu tarjeta (Generalmente en la pagina Web). Y llevar una carpeta con tres solicitudes dentro de ella.

      En Ciudad POstal, nos encargamos de los tramites de nacionalización de su mercancía.

      Y usted puede: Retirar su compra en nuestra oficina en la Candelaria (Caracas) o se los hacemos llegar hacia donde usted desee a traves del Grupo Zoom.
      Gracias.

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  99. Buenas, disculpen ustedes sabrán por cual banco es más rápido la aprobación de los dólares por tarjeta de crédito?

    De antemano muchas gracias,

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  100. buenas noches ciudad postal, una pregunta tengo mi tarjeta de crédito american express del BOD, es cierto que hay que hacer una solicitud para comprar con una tarjeta electronica especialmente para los cupos electronicos, ya que quiero utilizar mis cupos electronicos, espero respuesta gracias..

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    • Buenos Dias Alex Gonzalez.

      El único tramite que tiene que hacer es el de solicitar sus cupos para compras electronicas a traves de la pagina Web de CADIVI y llevar la planila que imprime en ese portal al Banco emisor de su Tarjeta de Credito.

      Lo Usted comenta puedes ser una Gift CArd. Generalmente nuestros clientes compran en la Tienda Online “Amazon” Esa tienda tiene 2 opciones de compra:

      1- Cancelando de una vez con su tarjeta de crédito.

      2- Puede comprar una tarjeta Gift Card.

      Una Gift Card o Tarjeta de Regalo es un medio electrónico de pago que permite realizar compras en Amazon.

      ¿como funciona?

      Imaginate a la Gift Card como una tarjeta de recarga de Celular y Tu cuenta Amazon como una linea de Telefono.

      Al comprar una Gift Card para tu cuenta de Amazon lo que haces es agregar saldo a tu favor. Mientras mas Gift Card compres aumentas mas tus Dolares en tu cuenta Amazon.

      Si no vas a gastar todos tus 400$ este año. Una gift card es tu opción. Pues puedes comprar una gift card del monto sobrante y sumarlo luego al cupo del proximo año.

      Aquí le dejo un link con mas información al respecto:

      https://ciudadpostal.wordpress.com/2012/11/24/pasos-para-adquirir-una-gift-cards-en-amazon/

      https://ciudadpostal.wordpress.com/2012/11/24/puedo-pagar-con-varias-gift-card-en-ama/

      Feliz Dia.

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  101. buenas tardes actualmente estoy presentando un problema con el banco venezuela,

    Dicha entidad no me permite solicitar la CITA para entregar los documentos de cadivi (Cupo electronico) porque no poseo los 6 meses con la tarjeta de credito,

    Me he comunicado directamente con SUDEBAN y los mismos me indican que es Ilegal no permitir la cita ya que el banco no es el que aprueba sino directamente cadivi, ahora bien si es para viajeros si es necesario los 6 meses con la tarjeta de credito,

    Ya el dia de hoy envie un correo al Sudeban y a denuncias@cadivi.gob.ve explicandoles la situacion,

    el dia de maãna me ire al banco con una carta solicitando informacion por escrito del porque y bajo que basamento legal ellos no otorgan la cita para la entrega de dichos documentos, ya que la seccion III en su articulo 24 no estipulan tiempo minimo para el disfrute del cupo electronico.

    Saludos cordiales,

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    • Buen Día Dilivanny.

      Segun la información que suministra CADIVI a partir que se tarjeta sea activada, ya puede solicitar sus cupos electronicos. Pero como puede leer en los comentarios escritos en nuestros foros. TAmbién depende de las normas impuestas en el Banco.

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  102. Buen dia! tengo una duda!

    El limite de mi tarjeta de credito es muy bajo, estando yo en el exterior tengo q estar pagando la tarjeta cada vez q haga un consumo cuanto se tarda para q el pago se haga efectivo en la tarjeta es inmediato o se tarda? banco provincial

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    • Buenas Tardes Hugo.

      Le recomiendo que haga su compra a partir del día siguiente de la fecha de corte y durante los siguientes primeros días del periodo, ya que será mayor el período de tiempo entre la compra y la fecha de pago.

      Si esta en la posibilidad, liquide el importe total de las compras efectuadas durante el período, así no pagará intereses (si no se ha excedido en sus gastos, le será más fácil).

      Por ejemplo:

      Suponiendo que la fecha de corte de su tarjeta es el dia 9 de cada mes.

      Usted puede realizar su compra el dia siguiente despues de la fecha de corte (a partir del dia 10, si fuese el caso). La factura la harían el mes siguiente para pagar a principio del 2 mes luego de su compra.

      Feliz tarde.

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  103. hola necesito saber algo, están por darme una tarjeta american express corp banca, mi pregunta con esta tarjeta puedo hacer mi solicitud para los cupos electrónicos, que tal esa tarjeta ya que he escuchado hablar peste desde que no la aceptan en ningún sitio, hasta que te deja varado si viajas con ella..

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    • Buen día Mai.

      No tienes ningún problema en realizar tu petición de cupos electronicos en CADIVI con esa tarjeta.

      Le sugiero que se comunique con un agente Bancario para despejar sus dudas.

      Feliz dia.

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  104. Buenas Tardes a Todos,

    A las personas que posean tarjeta de credito recien entregada (menos de 6 meses) si al solicitar su Cupo Electronico la entidad financiera no se los permite porque deben poseer mas de 6 meses, deben comunicarse con SUDEBAN (0800 – SUDEBAN), Plantear la situacion y enviarles un correo tanto a SUDEBAN como a CADIVI

    correo sudeban: atencionalusuario@sudeban.gob.ve
    Correo Cadivi: Denuncias@Cadivi.gob.ve

    El dia de ayer me rechazaron la solicitud por 3era vez en el banco de Venezuela alegando que son politicas internas,

    Cosa totalmente ilegal, señalado por SUDEBAN y CADIVI, para el cupo electronico no hace falta tener 6 meses con TDC, para viajeros Si hace falta,

    En la normativa de CADIVI, Providencia 099, seccion II, Articulo 20. habla sobre 6 meses REFERENTE A LA SECCION DE CAPITULO, la cual hace mencion sobre el cupo Viajero,

    En la misma providencia en la seccion III, articulo 24, No menciona tiempo estipulado para disfrutar o gozar de dicho cupo enmarcado en la seccion anteriormente mencionada que rige el cupo electronico.

    Por favor Administradores coloquen algun banner o notificacion en el foro para que denunciemos esta irregularidad e ILEGALIDAD que esta realizando el Banco de Venezuela, Sudeban estara tomando medidas ante este atropello con mas celeridad, siempre y cuando seamos mas personas las que denunciemos el problema.

    Saludos y Gracias por todo.

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    • Información adicional respecto a la prohibición del banco de Venezuela en recibir carpetas cupo cadivi:

      Es importante enviar Correo electrónico a defensoria del cliente y usuario bancario en la sección de Quienes somos de la Pagina del Banco de Venezuela,

      Allí deben solicitar información con basamento legal en porque no se acepta la carpeta del cupo electrónico, una vez ellos atiendan podemos proceder con la denuncia ante SUDEBAN, ya que de no tener la aceptación del correo en defensoria del usuario, sudeban al reclamar el banco podría eludir dicho reclamo considerando que el usuario no se ha quejado directamente con el banco.

      Saludos y cualquier información adicional estaré agregándola.

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  105. quiero ir a estudiar en el exterior, pero mi tarjeta me la dan pronto, para pedir cupo CADIVI estudiante es necesario que la tarjeta de crédito tenga 6 meses de antigüedad? o se puede hacer algo para eso?

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    • Buenas Tardes, Sr. Antonio

      No manejamos con exactitud esa información.
      Nos dedicamos exclusivamente la informacion de compras por internet con los cupos electronicos y le podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.
      Gracias.

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    • Sr.Antonio,

      El cupo viajero es un mecanismo y el cupo para estudiantes es otro,

      cuando su viaje no es de placer sino para operaciones academicas, hay un proceso distinto al viajero al cual debe hacer frente, entre ellos debe conversar directamente con la casa de estudios para que le envien una cotizacion, carta de aceptacion y demas, dependiendo de ello usted puede solicitar a CADIVI el pago del curso (Cadivi cancelara directamente a casa de estudio en el extranjero) y su estadia si en el presupuesto esta incluido, si su estadia es superor a un mes cadivi puede entregarle en efectivo el dinero para usted cancelar su hospedaje y comida en el pais que vaya.

      por otra parte si la estadia del curso es superior a 3 meses, usted debe poseer una cuenta en el extranjero para asi cadivi a partir del 3er mes le deposite a su cuenta y a su vez usted pueda cancelar el curso.

      es un proceso un poco mas tedioso para no decir bastante mas tedioso, sin embargo en la pagina de cadivi puede conseguir algo mas de informacion, al igual que en las providencias vigentes.

      Saludos y espero haberle ayudado en algo.

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  106. Buenas. Necesito una aclaratoria. En ningún lado sale cuánto es el tiempo de espera para hacer la solicitud de cupos electrónicos para el Banco Exterior. Si alguien tiene esa información, por favor, hágala llegar y cuente su experiencia, y más si es reciente. Pronto me llegará la TDC y quiero saber si podré usar los cupos este año. Muchísimas gracias.

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  107. Buenas noches, el viernes metí la carpeta de los cupos electrónicos en citibank. Mi pregunta es, ¿ Cómo sé cuando me aprueben los dolares en la tarjeta? me envían una notificación al correo? o tengo que acceder a la página de cadivi? me han dicho que los trámites por este banco son distintos. Gracias

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    • Buenos Dias Daniela.

      Tienes varias opciones para conocer tu status de CAdivi.

      1- ingresa a tu cuenta CADIVI

      2- Recibes un email informativo

      3- verifica en tu cuenta electronica del Banco el monto que tienes a tu favor en “cupos electronicos”

      Feliz Dia.

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  108. Buenas, tengo una duda! segun estuve leyendo dice que para solicitar el cupo electronico en el provincial no se necesita los 6 meses, pero cuando ingreso en la pagina de provincial no me deja programar una cita, sera que no hace falta cita o que tendria que hacer para programarla? ya tengo la carpeta lista.

    Gracias de antemano.

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  109. amigo no sabras porq el BOD no aparecen el la lista de bancos para solicitar los cupos electricos? ya hice todos los paso pero cuando voy a elegir el “operador cambiario” no sale el BOD!!! como se hace en esos casos?

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  110. Buenos días! Si tengo dos tarjetas de crédito en un mismo banco puedo utilizar cualquier tarjeta para consumir mi cupo electrónico cadivi o debo utilizar una en específico? Además quisiera saber si puedo gastar mis 400$ de una sola vez. Es que voy a reservar la estadía en un hotel en México entonces quisiera saber si puedo consumir los 400$ o debo dejar algunos dólares sin consumir.
    Gracias de antemano.

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  111. Buenas, tengo una duda. Tengo una american express de Corpbanca desde hace aprox 2 años que vengo usando y pagando con normalidad, pero no tengo cuenta con ese banco, solo la TDC. Puedo solicitar el cupo electronico de esa manera o es necesario aperturar una cuenta? Gracias.

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  112. hola tengo mi tarjeta de credito master de 12mil pero es la de vivir bien del bicentenario y fue emitida en junio pero me la entregaron hacen 2 dias puedo solicitar mis cupos electronicoss:::: lo que publico el presidente maduro dijo q con esta tarjeta podiamos usar los dolares quisiera saber para proceder a llevar mis carpetas???’ en banca online me sale q es master y es lade vivir bien estoy confundida ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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    • Buenos Dias, Eliza.

      Su Tarjerta de Crédito es Master Card. (Puede verificar revisando si el logo dibujado en su tarjeta es Visa o Master Card).

      Referente a su solicitud de cupos electronicos, la información suministrada por CADIVI indica que al momento de activar su tarjeta de crédito.

      Puede realizar la petición. Le sugiero que contacte a su Banco.

      Feliz Dia.

      Feliz Dia.

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  113. es obligatorio tener cita del banco mercantil para introducir la carpeta para los cupos electronicos, ejemplo, hoy ya arme la carpeta manana puedo llevarla al banco, el banco me aceptara sin cita

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  114. Buenas tardes Sres.,

    Ojala puedan ayudarme con esto:

    Mi tarjeta de crédito tiene fecha impresa de emisión 05/2013, compre mi boleto y me confié en la fecha impresa, sin embargo la active en junio, ingresé a la pagina de Provincial y no me da la opción aún para la solicitud de viajeros, los 6 meses ¿comienzan a partir de la activación por e usuario?, mi viaje es el domingo 8/12, realizando la solicitud el lunes 02/12 ¿me daría tiempo?, el inconveniente es que tendría que ser el mismo día y no habrá cita.

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  115. hola mi nombre es david, tengo una pregunta mi tarjeta de credito del banco provincial me la dieron los primeros dias de julio y se cumplen los 6 meses en el mes de diciembre ya falta un mes sera q puedo tramitar los cupos viajeros ya q necesito viajar a un matrimonio el 26 de diciembre

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  116. Buenas, mi papa solicito la cita para los cupos electrónicos pero faltando 3 días para la entrevista sufrió una caída y no podrá asistir a la cita para la entrega de la carpeta. Sera que yo en representación de mi papa puedo llevar la carpeta al banco mercantil con una especie de autorización. Gracias

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  117. Hola buenas tardes, queria saber si es cierto que para pedir los cupos electronicos cadivi es necesario primero hacer una compra cualquiera en la cuenta para luego solicitarlos, Mi tarjeta es nueva y yo los pedi en la pagina de cadivi y no me dijo nada de la cuenta. Mi banco es Caribe.

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  118. hola buenas tardes, acabo de registrarme en cadivi, pero cuando voy a realizar el primer 1 paso donde dice (usuario registrado) termino de completar mis datos y cuando le doy a la opción (entrar) me da la bienvenida pero me sale un mensaje que………. me dice que su sesión ha caducado por favor intente mas tarde……….. quisiera saber porque razón me dice eso, si apenas estoy empezando a realizar el registro. espero su pronta respuesta.. gracias

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  119. gracias a ciudad postal, el google chrome no me resulto porque la pagina siempre va a estar colapsada…mejor lo pueden hacer el mozilla firefox es mas rápido.

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  120. Hola. Después q banesco me haya aprobado la tarjeta de crédito. Puedo al instante solicitar los cupos electronicos? o sea, me los dan enseguida o en 6 meses?

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    • La normativa de Cadivi, no dice que requieres 6 meses, sino que la aprobacion es inmediata. Sin embargo cada Banco tiene sus propios procedimientos. Recomendamos consultar en las redes sociales de Banesco, de seguro tendras una respuesta oportuna.

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  121. buenas tardes quería información acerca de la cita. la estuve haciendo por el banco provincial llene los requisitos por provinet pero cuando selecciono la oficinas de la cita y coloco el estado miranda me dicen que no existen oficinas allí. como hago si vivo en los teques – edo miranda

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  122. Buenos Días, mi papá llevó la carpeta para activar su cupo electrónico en el banco mercantil el martes 05 de noviembre, pero a la fecha no ha cambiado el status de la solicitud. Entiendo que el banco tiene 3 días hábiles para procesarla, es así? generalmente cuánto tiempo se tarda este proceso? Gracias

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  123. Buenas tardes realize la solicitud de la planilla para los cupos electronicos en el banco de venezuela pero mi tarjeta aun no cumple los 6 meses , por lo cual el sistema de citas obviamente no me dio la misma. que hago? espero cuando cumpla los 6 meses para meter la planillao hay forma de anularla y hacer una nueva? en la pagina de cadivi sigue en estatus ” por entregar al banco”

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      • Buen Día, Andreita.

        La información que suministra CADIVI es que apenas habilites la tarjeta de crédito, ya puedes realizar la peticion para los cupos electronicos. Los de viajeros si hay que esperar 6 meses de antiguedad. Pero los Bancos tienen otras normas, por lo que hay algunos que la aceptan de inmediato y otras entidades financieras que permiten la petición a partir de 6 meses de antiguedad. Le recomiendo consultar a su banco.

        Gracias.

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    • Buen Día, Andrea Fernanda.

      La información que suministra CADIVI es que apenas habilites la tarjeta de crédito, ya puedes realizar la peticion para los cupos electronicos. Los de viajeros si hay que esperar 6 meses de antiguedad. Pero los Bancos tienen otras normas, por lo que hay algunos que la aceptan de inmediato y otras entidades financieras que permiten la petición a partir de 6 meses de antiguedad. Le recomiendo consultar a su banco.

      Gracias.

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    • Buenos Diás Gregori.

      CADIVI informa que apenas habilites la tarjeta de crédito, ya puedes realizar la peticion para los cupos electronicos. Por los comentarios realizados anteriormente por otros foristas, también depende de las normas internas del Banco.

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  124. buenas soy cliente del banco mercantil pedi cita para el cambio de correo electronico (ya que no me acuerdo de el que me inscribi) y me sale cita para el 20 de noviembre aja todo bien pero pido la cita para los cupos electronicos y me sale para enero del año que viene osea no se ha terminado el año y ya no puedo usar los cupos electronicos de este año

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  125. Buenas. entregue mi carpeta y todo los requisitos hoy 15-11.2013 y todo fue bien. en el banco provincial, pero quisiera saber para que me quedan AMI dos hojas firmadas por mi y sellada por el banco. tengo que llevarlas a alguna oficina o simplemente me las quedo yo y ya? una dice algo sobre dos copias de cedula con una X en un cadrito al lado. respondan.

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  126. hola buenas noches, mi tarjeta es american expres de corp banca,la tengo activa desde hace 3 semanas aproximadamente. mi pregunta es si ya puedo hacer uso de los cupos para hacer compras o tengo que espera los 6 meses?

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    • Buenos dias. Xiohanna:

      Cadivi informa que los cupos Electronicos están disponibles para realizar la petición apenas se active su tarjeta de crédito. Los cupos de viajero si tiene que esperar 6 meses de antiguedad.

      Pero algunos Bancos tienen sus propias normas y no aceptan peticiòn para cupos electronicos hasta luego de 6 meses de antiguedad. Por lo que le sugiero que contacte al centro de atención al cliente del Banco.

      Gracias.

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      • Por favor ayudame Cada vez que intento meter mi tarjeta American para comprar una Gift Card el sistema de amazon me dice que sucedio algo y me la niega…. ya fui al banco y no saben que pasa… pues todo esta en regla… sera que con las american express el proceso para comprar una Gift Card es diferente que las visas o las masterd?? alguien le ha pasado lo mismo podrias ayudarme? gracias

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      • Buenas Tardes Andres Millerz.

        El procedimiento es el mismo.

        Tal vez esté cometiendo uno o dos de los errores mas comunes a la hora de comprar la gift card:

        Escribió mal la direccion de Facturación (Billing Address). Recuerde que es la dirección de facturación de su tarjeta de crédito.

        o no tiene saldo suficiente en su tarjeta de crédito para realizar la compra.

        Por favor corrija esa información e intente de nuevo.

        Feliz Tarde .

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  127. saludos de nuevo Ciudad Postal, pero en relacion al tramite de la compra de una gift card con mi American express, yo ya meti la direccion de mi facturacion de mi tarjeta y tiene limite disponible en ella… y aun asi me dice lo mismo “..Greetings from Amazon.com,

    We’re writing to let you know that we are having difficulty processing your payment for the above order.

    To protect your security and privacy, your issuing bank cannot provide us with information regarding why your payment was declined. Since we cannot process payment at this stage, we have canceled the following gift card(s):

    ————————————————————
    Gift Card(s) Cancelled”…
    que puede ser??? podrias indicarme algo mas? gracias de nuevo

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  128. hola buenas noches una duda que tengo yo tenia el cupo electronico aprobado en un banco tengo problemas con las tarjetas de ese banco y las voy a anular y no he utilice el cupo electronico como hago para cambiar de banco con otra tarjeta para poder utilizar el cupo electronico gracias ah en que tiempo tarda ese tramite? gracias

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    • Hola Andres Millers.

      Primero debes ingresar en http://www.cadivi.gob.ve y acceder en “Solicitud de desactivación”, En esta fase será suspendida la autorización de adquisición de divisas por un plazo de treinta (30) días hábiles.

      El Banco recibirá por parte de CADIVI esa información via electronica , referida a la voluntad del cliente de realizar el cambio de entidad bancaria.

      Una vez recibida la notificación, el banco emisor de la Tarjeta de Crédito suspenderá inmediatamente el uso de la misma y tendrá un lapso máximo de treinta (30) días para efectuar el reporte de consumo.

      Transcurrido el lapso previsto, usted podrá realizar una nueva solicitud de Autorización de Adquisición de Divisas ante CADIVI, la cual estará sujeta a los montos que determine este órgano.

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  129. Hola amigos pueden indicarme que bancos permiten la solicitud del cupo electronico al instante de recibir la tarjeta de credito? tengo cuenta en banco de venezuela pero tengo que esperar 3 meses desde que recibi la tarjeta de credito para poder hacer la solicitud de cupo electronico y 6 meses cupo viajero. gracias

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  130. buenas noches; yo hice los tramites de cupo electrónicos el lunes 18/11, pero aun no me han aprobado los $400 tengo dos tarjetas visa y máster sera que no me aprobaron la solicitud ellos avisan

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  131. Buenas Noches por favor pueden informarme que hacer; introduje mi solicitud de dolares electronico hace mes y medio ante el banco bicentenario, pero a la fecha en el usario CADIVI aun aparece por entrefar al banco (PEB), me dirijo al banco y estos dicen que ya la enviarion a cadivi y que esta cin el analista, gracias de antemano por sus repuestas

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  132. hola, buenas tardes. quisiera que por favor me aclararan la siguiente duda, puedo realizar la solicitud de los cupos electronicos con la tarjeta del vivir bien del banco bicentenario?

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  133. Buenas Tardes

    quisiera hacer 2 viajes al exterior con mas de 15 dias, cada cuanto tiempo tendria q esperar para realizar mi 2 viaje y cuantos dolares me otorgarian, si son 3.000 $?

    gracias

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    • Buenas Tardes Diana.

      Disculpe, no manejamos informacion especifica sobre el cupo de dolares para viajes.
      Nos dedicamos a las compras por internet y le podemos asesorar en casi todo lo relacionado con este tema.

      Gracias

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  134. buenas tardes, quisiera me ayuden a utilizar los cupos electronicos…… como comprar en amazon…..como saber cual de tantos productos del producto que quiero comprar es el mejor…….no se nada de eso!!!! qiero comprar un tlf una tablet pero de verdad no se como..espero pronta respuesta de su parte

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  135. buenas tardes, CÓDIGO POSTAL he intentado comprar una Gift Card con mi Tarjeta MasterCard del BOD desde Amazon pero como resultado de la compra me envían un Mail al correo diciendo:

    Greetings from Amazon.com,

    We’re writing to let you know that we are having difficulty processing your payment for the above order.

    To protect your security and privacy, your issuing bank cannot provide us with information regarding why your payment was declined. Since we cannot process payment at this stage, we have canceled the following gift card(s):

    ————————————————————
    Gift Card(s) Cancelled
    ————————————————————
    Quisiera saber Que alternativas tengo para poder resolver este inconveniente lo mas pronto posible antes que termine el año.

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  136. buenas tardes, CÓDIGO POSTAL he intentado comprar una Gift Card con mi Tarjeta MasterCard del BOD desde Amazon pero como resultado de la compra me envían un Mail al correo diciendo:

    Greetings from Amazon.com,

    We’re writing to let you know that we are having difficulty processing your payment for the above order.

    To protect your security and privacy, your issuing bank cannot provide us with information regarding why your payment was declined. Since we cannot process payment at this stage, we have canceled the following gift card(s):

    ————————————————————
    Gift Card(s) Cancelled
    ————————————————————
    Quisiera saber Que alternativas tengo para poder resolver este inconveniente lo mas pronto posible antes que termine el año.

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  137. quiero saber que significa antigüedad TDC,solicite los dolares electrónicos en banco bicentenario y no fue aprobada solo me dicen antigüedad TDC,no se que quieren decir

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    • Buen Día Migdalia.

      Antigüedad es el tiempo transcurrido de su Tarjeta de Crédito una vez activada.

      Es decir, cuando se refiere a “6 Meses de Antiguedad” es que tenga su tarjeta 6 meses o mas que fué activada.

      Gracias.

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  138. BUENAS NOCHES. EN EL AÑO 2.010 SOLICITE MI CUPO POR BANESCO UTILIZANDO MI TARJETA DE CREDITO VISA EL CUAL FUE APROBADO. EN EL 2.012 CANCELE ESA TARJETA Y SOLICITE EN EL MISMO BANCO UNA TARJETA RESPALDADA MASTER. MI PREGUNTA ES: ¿TENGO QUE REALIZAR NUEVAMENTE UNA SOLICITUD PARA OPTAR POR MI CUPO ELECTRONICO?

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  139. buenas noches tengo una amex bod desde hace 8 meses y ahorita quiero solicitar mis electronicos. todavia tengo chance??? por favor ayuda ya q no se como acceder para solicitarlos por bod!!!

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    • Buen Dia Eduardo.

      Segun la normativa de CADIVI apenas activa su tarjeta puede realizar la solicitud de sus cupos eletronicos.
      Pero algunas entidades Financieras Si acatan esa norma y otras no.
      Le recomiendo que consulte directamente al Centro de Atención al cliente de Banco emisor de su Tarjeta.

      Gracias.

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  140. buenas noches, quisiera saber q tiempo tarda la activación de cupos electrónicos ya que entregue mi carpeta el 27 de nov y no me los activan todavía tengo una tarjeta master del bod, cualquiera que tenga una vivencia parecida quisiera tener su opinión a ver cuanto tarda en aprobar. gracias espero su respuesta

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  141. esto fue lo que me enviaron por correo cadivi le informa que su operador cambiaron autorizado transmito electronicamente la autorizacion aquisisacion de divisa numero tal correspondiente a la auorizacion para realizar pago de consumo y bienes de servicios efectuado con la tarjeta de credito. una vez registrada su solicitud cambiaras de status procesando su solicitud lapso en el cual el operador cambiario verificara la informacion consignada para su aprobacion. yo solicited los cupos eletronico que tengo que hacer esperar que me active los cupos o ya esta activado con el msj ante mensionado

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  142. buen tarde, tengo un problema, hice unas compras por amazon y al colocar la direccion se me olvido colocar el numero del casillero::: sera que pierdo mi compra o hay la posibilidad de recuperarla? la direccion la escribi exacta solo falto el numero de casillero… que puedo hacer::: ayudame con esta duda

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  143. HOLA BUENOS DÍAS, TENGO TARJETA DE CRÉDITO CON EL BANCO BICENTENARIO, HACE ALGUNAS SEMANAS REALICE MI SOLICITUD DE LOS DOLARES ELECTRÓNICOS, ENTREGUE LA CARPETA Y TODO LO QUE SE REQUIERE, YA TENGO MAS DE 6 MESES CON ESA TARJETA. INTENTE HACER COMPRAS POR INTERNET Y LA TARJETA FUE RECHAZADA. QUISIERA SABER COMO SE QUE YA TENGO MIS CUPO ACTIVOS O EN SU DEFECTO QUE TANTO TIEMPO DEBO ESPERAR PARA QUE LOS TENGA CARGADOS.

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  144. Para los que preguntan por el trámite de solicitud de cupo electrónico con el BOD: no es necesario pedir cita. Deben dirigirse al banco con su carpeta y pasar por atención al cliente. Feliz día a todos

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  145. Buenas tardes! Estoy en proceso de activar mis cupos electrónicos CADIVI, la solicitud de cita para dicho proceso la estamos realizando este año y consecuente a esto, la cita mas cercana es para el 16/01/2014, la incógnita es, ¿Estaría utilizando mis cupos electrónicos de 2013 o de 2014?, en caso de que sea los de 2013¿Puedo solicitar los de 2014 al mismo tiempo?

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